Perdonen: Nic, la puta que te parió

No estoy muy enojado, pero hay veces en las que hay que dejar un poco de lado el espíritu civilizado y los buenos modales, para irse un poco hacia otro ámbito y echar una buena puteada cuando alguien realmente se lo merece. Nic.ar, la web dedicada a las registraciones de dominios en Argentina, se lo merece… eso y mucho más.

La verdad que todo viene desde hace tiempo, porque todos nos quejamos de que la lentitud para registrar un .com.ar es enorme, que los trámites son engorrosos, que el tiempo pasa y no nos llegan los mails, que aparecen errores inexplicables y otros tantos problemas de un sistema que, a priori, debería ser totalmente automatizado. Como la gente seria lo hace.

Los problemas con Nic.ar empezaron cuando comenzaron los de todos: la gestión de un dominio tardaba una semana como mínimo y en algunos casos casi hasta 1 mes en “soltar” la registración. Eso sumado a algunos tratos “preferenciales”, domainers que tienen buenos ejemplares sin uso, dominios que inexplicablemente no se pueden registrar o se te van de la cuenta como si nunca hubieran estado ahí.

A todos estos problemas, típicos de una gestión argentina (debo reconocer), se le sumó la remota posibilidad de que dicho proceso comience a ser pago. Era, sinceramente, un chiste pensar que tan mal servicio a la comunidad pida algo a cambio. Es más, si la idea era manejar dinero de por medio, lo mejor hubiera sido pagarle al usuario por las molestias ocasionadas.

De todas formas, algunas cabezas lúcidas se dieron cuenta y decidieron echarse atrás con la idea. Quedó en el olvido, pero las demoras siguieron. Hace poco salió un pequeño comunicado, del cual muchos sitios se hicieron eco, donde Nic.ar explicaba que ahora el trámite de renovación de dominios iba a ser mucho más rápido: duraba 24 horas o “dentro de las…”

Vaya y pase. Felicitaciones por ese ajuste. Ahora, ¿no entienden que tienen muchos más problemas que agilizar la renovación de dominios? Está bien, el tema de los domainers pasa en todos lados, incluso con los dominios top level la cuestión se pone densa. Pero a lo que voy es que los tiempos siguen siendo demasiados si tenemos en cuenta que para registrar un .com demoramos 5 minutos.

“No cobramos nada, tampoco pueden pedir demasiado”. Es una respuesta posible, pero sinceramente, a mí no me pagan para escribir en este sitio y lo hago bien igual. Si tu trabajo te gusta, por más que te paguen o no, lo vas a realizar de la mejor manera posible. Y si no les gusta trabajar, si quieren “rascarse” todo el tiempo, dejen un script o algo así para que haga el trabajo por ustedes y tome las responsabilidades que ustedes están tirando por la borda.

Para colmo, hace poco estoy queriendo registrar un nuevo dominio, para un programa de radio que tienen unos amigos. La web ya está casi terminada… adivinen qué me falta. Sí, el dominio. En la imagen pueden ver que mandé varias veces el correo para que el trámite inicie y nunca podía hacerlo entrar. Error siempre, por más que borre, modifique, deje en blanco, escriba… no hay forma.

No me pasó solamente a mi. Tengo un conocido que estuvo casi pisando los 30 correos para que Nic.ar le tome la registración. Incluso lo más curioso de todo es que, luego de que él se haya comunicado vía mail con ellos, mágicamente su dominio empezó a estar en trámite.

Todo esto me lleva a pensar que algunos servicios de Internet en la Argentina son pésimos. Quizás en el Congo tengan sistemas mucho más automatizados que los nuestros o, en última instancia, personas que realmente quieren trabajar. Por eso, con la cabeza bien fría y a juzgar por los hechos, muchachos de Nic.ar, váyanse a la puta que los parió.

PD: gracias a E | Laws por la primera imagen.

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